1. Métodos de envío
Ofrecemos envío a domicilio a todo el territorio peninsular y Baleares. No se realizan envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
2. Gastos de envío
El servicio de envío a domicilio tiene un coste de 4.85 € por pedido en la península, 5,85 € Baleares. Para pedidos que superen los 60 € asumimos nosotros los gastos de envío.
3. Envío a domicilio
Nuestros pedidos se envían generalmente por Correos Express y se entregan en el domicilio indicado al hacer el pedido. Cuando hacemos el envío te mandamos un código de expedición, con el que puedes hacer un seguimiento del paquete en tiempo real. De este modo, sabrás con bastante aproximación cuando se entregará en el destino.
Se hacen dos intentos de entrega, en horario comercial. El paquete se entrega a cualquier persona que se encuentre en el domicilio, sea o no el destinatario. Si el paquete no se puede entregar nos lo devuelven a la tienda.
4. Plazo de entrega - Productos disponibles en tienda
El plazo de entrega es el tiempo que transcurre desde que se envía la Confirmación de Pedido hasta que se produce el primer intento de entrega.
Si al seleccionar un producto para añadirlo al carrito te aparece el mensaje “Disponible en tienda” significa que disponemos de unidades del producto en nuestra tienda. Para este tipo de productos el plazo de entrega es de 3 a 4 días laborables para destinos en la Península y de 6 a 7 días laborables para Baleares.
5. Plazo de entrega - Productos disponibles en almacén
Si al seleccionar un producto para añadirlo al carrito te aparece el mensaje “Disponible en almacén” significa que no tenemos en stock en la tienda en ese momento, pero el fabricante cuenta con unidades del producto en sus almacenes y lo podemos conseguir en un plazo breve. Ese plazo depende del producto y figura como ‘plazo de suministro’ en el apartado DETALLES DEL PRODUCTO.
Para este tipo de productos el plazo de entrega es la suma del plazo de entrega habitual y el plazo de suministro del fabricante según se indica en el producto. El plazo de entrega habitual es de 3 a 4 días laborables para destinos en la Península y de 6 a 7 días laborable para Baleares.
6. Entregas fraccionadas
Si un pedido incluye productos disponibles en tienda y otros disponibles en almacén, dependiendo de los plazos de suministro es posible que hagamos más de un envío, a medida que la mercancía esté disponible en nuestra tienda, con el fin de hacerte llegar lo antes posible tu pedido. En ese caso pagarás los gastos de envío como si todo el pedido se hubiera enviado en un solo paquete.
